Telefon Araması Dolandırıcılığını Bildirmenin 3 Yolu

İçindekiler:

Telefon Araması Dolandırıcılığını Bildirmenin 3 Yolu
Telefon Araması Dolandırıcılığını Bildirmenin 3 Yolu

Video: Telefon Araması Dolandırıcılığını Bildirmenin 3 Yolu

Video: Telefon Araması Dolandırıcılığını Bildirmenin 3 Yolu
Video: Çok Az İnsanın Bildiği Gizli Manipülasyon Yöntemi! 2024, Mart
Anonim

Bir telefon dolandırıcılığına kurban gittiyseniz, derin bir nefes alın ve kendinizi toplayın. Acil olmayan numarayı kullanarak yerel kolluk kuvvetlerini arayın ve görevliye bir dolandırıcılığın kurbanı olduğunuzu ve bir polis raporu göndermek istediğinizi söyleyin. Dolandırıcılığa düşmemiş olsanız bile, yine de rapor edebilirsiniz. ABD'de, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ve Federal İletişim Komisyonu (FCC), telefon araması dolandırıcılığı şikayetlerini ele alır.

adımlar

Yöntem 1/3: FTC'ye Şikayette Bulunma

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 1
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 1

Adım 1. FTC'nin Şikayet Asistanını çevrimiçi ziyaret edin

Bir telefon araması dolandırıcılığını https://www.ftccomplaintassistant.gov/ adresinden FTC'ye bildirin. FTC şikayetinizi değerlendirir ve uygun eyalet, yerel, federal ve uluslararası kolluk kuvvetleriyle paylaşır.

FTC münferit vakaları çözmese de, dolandırıcılık davranışı kalıpları oluşturur ve dolandırıcılıklardaki aktif eğilimler hakkında kolluk kuvvetlerine ve halka uyarılar gönderir

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 2
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 2

Adım 2. Doğru kategoriyi ve alt kategoriyi seçin

Çoğu telefon araması dolandırıcılığı için, kategori listesinden "Dolandırıcılık ve Dolandırıcılıklar"ı seçin. Arayan kişi tanınmış bir işletme veya devlet kurumu olarak poz veriyorsa, bu kategoriden "Sahtekar Dolandırıcılık"ı seçin. Dolandırıcı sizi bir çekilişte veya piyangoda para kazandığınıza ikna etmeye çalışıyorsa, "Ödüller, Çekilişler veya Piyangolar"a tıklayın.

  • Aldığınız dolandırıcı telefon araması için uygun bir alt kategori yoksa, "EŞLEŞTİRME BULUNAMADI" seçeneğini seçin. FTC, şikayetinizi dosyaladıktan sonra uygun şekilde kategorilere ayıracaktır.
  • Aramalar yerine dolandırıcılık metin mesajları için "Mobil Cihazlar veya Telefonlar"ı tıklayın ve ardından "İstenmeyen Metin Mesajları"nı seçin.
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 3
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 3

Adım 3. Dolandırıcılık hakkında bilgi girmek için Şikayet Asistanını kullanın

Dolandırıcılık hakkında mümkün olduğunca çok ayrıntı sağlayın. Sizi arayan telefon numarasını (engellenmemişse) ve arayanın söylediklerini ekleyin. Arayan kişi kendisini adıyla tanıtmışsa, şikayetinize adını da ekleyin.

  • Ayrıca arayanın veya sesinin bir açıklamasını da ekleyebilirsiniz. Örneğin, kişinin sesinin erkek mi kadın mı olduğunu veya belirli bir bölgesel veya uluslararası aksanı olup olmadığını ekleyebilirsiniz.
  • Şikayetinize dosya ekleyemezsiniz. Ancak, bir sesli mesajınız veya dolandırıcılık telefon görüşmesinin başka bir kaydı varsa, şikayetinizde bu yönde bir açıklama yapın.

Uç:

Adınızı veya iletişim bilgilerinizi vermeniz gerekmez. Ancak, bunu yaparsanız, şikayetinizin bir soruşturma veya yasal takibatta kullanılması ve daha fazla bilgiye ihtiyaçları olması durumunda FTC veya kolluk kuvvetleri sizinle iletişime geçebilir.

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 4
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 4

Adım 4. Şikayetinizi inceleyin ve gönderin

Bilgileri girmeyi bitirdikten sonra, inceleme sayfasına tıklayın. Her şeyi dikkatlice okuyun, hatalar için düzeltme okuyun ve ilgili tüm bilgileri eklediğinizi iki kez kontrol edin. Sağladığınız bilgilerden memnun kaldığınızda, "Gönder"i tıklayın.

  • Ayrıca kayıtlarınız için sayfayı yazdırma seçeneğiniz de vardır. Diğer kurumlara rapor veya şikayet göndermeyi planlıyorsanız, şikayetinizi yazdırmak iyi bir fikirdir. Ardından, ek şikayetler için aynı bilgileri kopyalayabilirsiniz.
  • Bir e-posta adresi eklediyseniz, FTC size şikayetinizin alındığına dair bir onay e-postası gönderecektir.

Yöntem 2/3: Dolandırıcılığın FCC'ye Bildirilmesi

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 5
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 5

Adım 1. FCC'nin Tüketici Şikayet Merkezini çevrimiçi olarak ziyaret edin

FCC, şikayetleri https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us adresinden çevrimiçi olarak alır. Ana sayfada, "Şikayette bulunun" altında, devam etmek için "Telefon" etiketli simgeyi seçin.

"Telefon Formu" sayfası, bu kategori altında yer alan çeşitli sorunların açıklamasını sağlar. Bunları okuyun, ardından şikayet formunun bağlantısı için sayfanın en altına gidin

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 6
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 6

Adım 2. Şikayet formunu doldurun

Şikayetinizi göndermeden önce kırmızı yıldızla işaretlenmiş alanların doldurulması gerekir. Herhangi bir ek tanımlayıcı bilgi vermeniz gerekmese de, FCC'ye şikayette bulunmak için bir e-posta adresi gereklidir.

  • Aldığınız dolandırıcılık çağrısının 3-5 cümlelik kısa bir açıklamasını sağlayın. Elinizde sesli mesaj veya dolandırıcı aramanın ses kaydı varsa, bunu formun altına ekleyebilirsiniz.
  • Açıklamanın altındaki "Telefon Sorunları" satırı için "istenmeyen aramalar"ı seçin, ardından alt sorun olarak "tüm diğer istenmeyen aramalar"ı seçin.

Uç:

Dolandırıcılık nedeniyle telefon ücretlerini artırdıysanız, "faturalandırma"yı seçin. Şikayetiniz, yanıt vermesi için 30 günü olan sağlayıcınıza da iletilecektir.

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 7
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 7

Adım 3. Şikayette bulunmak istemiyorsanız hikayenizi paylaşın

FCC şikayetleri normalde servis sağlayıcınıza sunulur. Bunun olması için herhangi bir neden görmüyorsanız, bunun yerine hikayenizi paylaşmayı seçebilirsiniz. Hikayeniz, telefon araması dolandırıcılığı ve diğer dolandırıcılık faaliyetleriyle ilgili eğilimleri ve sorunları belirlemek için ajans içinde kullanılacaktır.

  • FCC ile "hikayenizi paylaşmak" için, adınızı ve soyadınızı, eyaletinizi ve posta kodunuzu ve geçerli bir e-posta adresini sağlamanız gerekir. İsteğe bağlı olarak size ulaşılabilecek bir telefon numarası da verebilirsiniz.
  • Tipik olarak, FCC, siz gönderdikten sonra sizinle iletişime geçmez veya hikayenize yanıt vermez.

Yöntem 3/3: Telefon Dolandırıcılıklarını Tanıma ve Önleme

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 8
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 8

Adım 1. Telefon dolandırıcılıklarının kırmızı bayraklarını nasıl tespit edeceğinizi öğrenin

Dolandırıcılar, kişisel veya finansal bilgilerinizi vermeniz için sizi kandırmak için genellikle abartılı ödülleri yem olarak kullanırlar. Girdiğinizi hatırlamadığınız bir piyango veya yarışma kazandığınızı söyleyen bir çağrı alırsanız, bu muhtemelen bir dolandırıcılıktır.

  • Ayrıca, kişi onlara güvenebileceğiniz konusunda ısrar ederse, işlerini kontrol etmenize gerek olmadığı veya tekliflerinden yararlanmak için hemen harekete geçmeniz gerektiği konusunda dikkatli olun.
  • Arayan kişi bir ödül veya ücretsiz hediye kazandığınızı iddia ediyor ancak nakliye ve taşıma ücretini ödemesi gerekiyorsa, bu büyük olasılıkla bir dolandırıcılıktır. Onlara kredi kartı numaranızı verdiğinizde, istedikleri kadar ücret alabilirler.
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 9
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 9

Adım 2. Ulusal Do Not Call Registry'ye kaydolun

Başlamak için https://www.donotcall.gov/ adresine gidin ve "Telefonunuzu Kaydedin" simgesine tıklayın. Hem sabit hatları hem de cep telefonlarını kayıt defterine kaydedebilirsiniz.

  • Kayıt, numaranızı telefonla pazarlama listelerinden kaldırır. Tele pazarlamacıların kayıtlı herhangi bir numarayı aramaları yasal olarak yasaklanmıştır.
  • Numaranızı kaydettirdikten sonra 31 günlük bir bekleme süresi vardır. Bu süreden sonra, herhangi bir istenmeyen aramayı veya olası dolandırıcılığı doğrudan Ulusal Arama Yapma Kaydı için web sitesinde bildirebilirsiniz.
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 10
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 10

Adım 3. Herhangi bir teklif hakkında yazılı bilgi isteyin

Arayan kişi sizin için harika bir teklif veya yatırım fırsatı olduğunu iddia ederse, şartları kendi zamanınızda değerlendirebilmeniz ve bilinçli bir karar verebilmeniz için size yazılı bilgi göndermelerini isteyin.

  • Meşru bir teklifi olan herkes bunu sizin için yapmaktan mutluluk duyacaktır. Yazılı bilgi göndermeyi reddederlerse veya hemen bir karar vermeniz konusunda ısrar ederlerse, teklif büyük olasılıkla bir aldatmacadır.
  • Teklif meşru olsa bile, bir karar vermeden önce teklifin ayrıntılarını yazılı olarak almak iyi bir alışkanlıktır - özellikle teklifi ilk kez duyduğunuzda istenmeyen bir telefon görüşmesi yapıyorsanız.

Dikkat olmak

Hayır kurumu dolandırıcılığı, özellikle tatil günlerinde yaygındır. Dolandırıcı muhtemelen sizi bağış yapmaya itmeye çalışacak. Üzerinde düşünmek için yazılı bilgi ve zaman isteyin. Herhangi bir meşru hayır kurumu bunu yapmakta sorun yaşamaz.

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 11
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 11

Adım 4. Tele pazarlamacıların yüksek baskı taktiklerine direnin

Sizi dolandırmaya çalışan tele pazarlamacılar genellikle hızlı konuşurlar ve sizi bilgiyle boğmaya çalışırlar. Seni şaşırtmak istiyorlar, böylece ne derlerse kabul edeceksin. Arayan kişi çok hızlı konuşuyorsa veya belirsiz bir dil kullanıyorsa, daha yavaş konuşmasını veya netleştirmesini isteyin.

  • Arayan kişiye neden bu kadar acelesi olduğunu veya hemen bir karar vermenin sizin için neden bu kadar önemli olduğunu sorun. Daha fazla çatışmacı olmaktan rahatsızlık duyuyorsanız, teklifleri meşru ve gerçekten iddia ettikleri kadar iyiyse, ayrıntıları araştırmanız için size zaman vermekten çok mutlu olacaklarını belirtebilirsiniz.
  • Her zaman kapatabileceğinizi unutmayın. Bir telefonla pazarlamacı veya dolandırıcı, telefonu kapattığınız için genellikle sizi kaba veya suçlu hissettirmeye çalışır, ancak tanımadığınız bir kişiden gelen istenmeyen bir telefon görüşmesine son vermenin kaba bir tarafı yoktur.
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 12
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 12

Adım 5. Kişisel bilgileri paylaşmayı veya "onaylamayı" reddedin

Birçok dolandırıcı, bilgilerinize zaten sahip olduklarını iddia edecek ve sizden bunu doğrulamanızı isteyecektir. Bazen, kısmi (hatta tam) bir adres gibi en azından bazı bilgilerinize sahip olurlar. Edindikleri bilgilerin meşru olduğunu bilmeleri için onay arıyorlar.

İstenmeyen bir arayan kişiye telefonda asla kredi veya banka kartı numarası, banka hesap numarası veya Sosyal Güvenlik numarası vermeyin. Meşru bir işletmeden veya ajanstan arıyorlarsa, genellikle aramazlar veya bu bilgileri istemezler. Kapatın ve ait olduğunu iddia ettikleri işletmeyi veya ajansı arayın. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi size bunun meşru bir arama mı yoksa bir dolandırıcılık mı olduğunu söyleyebilir

Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 13
Telefon Görüşmesi Dolandırıcılığını Bildirin Adım 13

Adım 6. Teklifleri kabul etmeden önce yerel tüketici koruma ajansınızla birlikte araştırın

Bölgenizde dolaşan bir dolandırıcılık varsa, yerel tüketici koruma kurumunuz muhtemelen bu konuda bilgi sahibidir. Ayrıca, dolandırıcılığa nasıl yanıt vereceğiniz konusunda size bilgi sağlayabilirler.

Eyalet ve yerel tüketici koruma kurumlarının iletişim bilgilerini https://www.usa.gov/state-consumer adresinde bulabilirsiniz. Açılır menüden durumunuzu seçmeniz yeterlidir

İpuçları

  • Bir telefon görüşmesinin dolandırıcılık olduğundan şüpheleniyorsanız, hemen kapatın. Kişiyi dinlemeye devam etmeyin veya onunla iletişim kurmaya çalışmayın.
  • econsumer.gov adresinden uluslararası dolandırıcılıkları çevrimiçi olarak bildirebilirsiniz. Bu web sitesi, tüm dünyada 35'ten fazla tüketici koruma kurumunu birbirine bağlayan bir dolandırıcılık önleme projesidir.
  • Aramanızı kaydetmeyi ve kaydı ve ayrıca dolandırıcının telefon numarasını polise göndermeyi deneyin. Bu şekilde bir dolandırıcıdan kurtulabilirsiniz. Telefon numarasının konumunu izlemek için güvenilir kaynakları/uygulamaları kullanmayı da deneyebilirsiniz.

Önerilen: