Nankör İnsanlarla Başa Çıkmanın 4 Yolu

İçindekiler:

Nankör İnsanlarla Başa Çıkmanın 4 Yolu
Nankör İnsanlarla Başa Çıkmanın 4 Yolu

Video: Nankör İnsanlarla Başa Çıkmanın 4 Yolu

Video: Nankör İnsanlarla Başa Çıkmanın 4 Yolu
Video: KONUŞACAK KONU BULMAK VE SIKICI OLMADAN SOHBET EDEBİLME BECERİSİ 2024, Mart
Anonim

Nankör bir insanla uğraşmak sinir bozucu ama bazen herkesin yapması gereken bir şey. İster zor bir müşteriyi yönetiyor olun ister takdir etmeyen bir arkadaşınızla uğraşıyor olun, en iyi yaklaşım genellikle sakin kalmak, nezaket göstermek ve gerektiğinde sınırlar koymaktır. Nankör bir insanı her zaman daha minnettar yapamayabilirsiniz, ancak diğerlerine günlük yaşamınızda çatışmaları ne kadar iyi yönettiğinizi her zaman gösterebilirsiniz.

adımlar

Yöntem 1/3: İş Yerinde Nankör İnsanlarla Başa Çıkmak

Nankör İnsanlarla Anlaşmak 1. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 1. Adım

Adım 1. Duruma onların bakış açısından bakın

Bazen diğer insanlar, onlara yardım etmek için ne kadar zaman ve enerji harcandığını her zaman görmezler. Ne yaptığınızı düşünmek yerine, müşterilerinizin veya iş arkadaşlarınızın gerçekte ne görebileceğini düşünün. Onlara yardım etmek için ne kadar çok iş yaptığınızı görebiliyorlar mı?

  • İnsanlar yardım etmek için ne yaptığınızı bilmiyorlarsa, takdirlerini göstermeleri beklenemez. Bazen, anında ödül görmeden çaba göstermeniz gereken herhangi bir rolün parçasıdır.
  • Örneğin, sabahı tüm yeni envanteri çıkarmakla geçirmiş olabilirsiniz, ancak henüz içeri giren bir müşteri bunu bilemez. Arkada başka bedeniniz var mı diye sorduklarında, "Bu sabah elimizdeki her şeyi söndürdüm. Satış katında bedeninizi aramanıza yardım etmemi ister misiniz?"
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 2. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 2. Adım

Adım 2. Birini üzen başka faktörlerin olup olmadığını düşünün

Olaylara başka birinin bakış açısından bakmak, bir şeyin gerçekten sizinle ilgili olmadığını görmenize de yardımcı olabilir. Örneğin bir mağazadaki bir müşteri, çocuğu bütün sabah ağladığı için huysuz olabilir.

  • İnsanlar ayrıca haberciyi vurma eğilimindedir. Onları üzen bilgileri aktarıyorsanız, ancak bu sizin kontrolünüz dışındaysa, size daha da kızabilirler. Bu yanlış bir şey yaptığın anlamına gelmez.
  • Bu, özellikle nankör patronlar ve yöneticiler arasında yaygın bir eğilimdir. Genellikle kendi aşağılık duygularını veya kendilerine yöneltilen eleştirileri takımlarına yansıtırlar. Bu gibi durumlarda, minnettarlık istemek yerine işinizin sizin adınıza konuşmasına izin vermek genellikle en iyisidir.
  • Hayal kırıklıklarını sizden çıkarmaları her zaman adil olmasa da, tutumlarını değiştirmek için farklı şekilde yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 3. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 3. Adım

Adım 3. Sakin olun

Patronunuz, iş arkadaşınız veya müşteriniz olsun, işyerinde nankör bir insanla uğraşmak inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir. O kişiye kızmak ya da öfkenizi kaybetmek, işleri daha da kötüleştirecektir. Derin bir nefes alın ve nefes verirken öfkenizin gitmesine izin verin. Hâlâ içsel olarak hüsrana uğrayabilirsiniz, ancak duygusal bir patlamadan kaçınmaya çalışın.

Kişi sürekli sizi zorluyorsa veya bir durumun geçmesine izin vermiyorsa, sakinleşene kadar kendinize izin vermeyi deneyin. Kişi sizi taciz ediyorsa, yöneticinizden müdahale etmesini istemekten çekinmeyin

Nankör İnsanlarla Anlaşmak 4. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 4. Adım

Adım 4. Olumsuz tutumlarına hazırlanın

Sürekli olarak nankör bir müşteri veya iş arkadaşınızın yanında olmanız gerekiyorsa, kendinizi onların olumsuz tutumlarına önceden hazırlayın. Eleştirilerini ve taleplerini önceden tahmin edin ve elinizden geldiğince karşılamaya çalışın.

  • Örneğin, ekibinizin işi ne kadar sürdüğü konusunda sizi sürekli olarak eleştiren bir müşteriniz varsa, onlar için kapsamlı bir zaman çizelgesi hazırlayın. Ardından, "Bu zaman çizelgesini oluşturduk çünkü işiniz bizim için yanılmamız için çok önemli ve her şeyi doğru yapmak istiyoruz" deyin.
  • Bu, müşterinizi tatmin edebilir veya etmeyebilir, ancak yöneticileriniz gibi önemli olan diğer insanlara, zor bir durumla başa çıkmak için elinizden gelen her şeyi yaptığınızı gösterecektir.
  • Yöneticiniz sürekli olarak zorsa, beklentilerini karşılamanız için çalışmalarınızı nasıl izleyip gösterebileceğiniz hakkında onlarla konuşmayı düşünebilirsiniz. Ayrıca aşırı eleştirel veya sözlü tacizde bulunuyorlarsa İK ile konuşmayı düşünebilirsiniz. Yöneticinizin herhangi bir şekilde sizden faydalandığı bir duruma asla katlanmak zorunda değilsiniz.
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 5. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 5. Adım

Adım 5. Zor olduğunda bile nezaket gösterin

Derin bir nefes alın, gülümseyin, zaman ayırdıkları için teşekkür edin ve devam edin. “Onları nezaketle öldür” yaklaşımının birkaç faydası vardır. Birincisi, şirketinizin veya ekibinizin itibarını korur. İkincisi, ne kadar olumlu bir tutum sergilerseniz, müşterinizin veya iş arkadaşınızın ne kadar nankör olduğunu daha fazla insan görecektir.

Yöntem 2/3: Arkadaşlar ve Aile ile Başa Çıkma

Nankör İnsanlarla Anlaşmak 6. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 6. Adım

Adım 1. Duygularınız hakkında dürüst bir tartışma yapın

Bazen en yakın olduğunuz insanlar, takdir edilmediğinizi fark etmezler. Bu kişi önemsediğiniz biriyse, onlara şüphe avantajı vererek ve açık, dürüst bir konuşma yapmasını isteyerek başlayın. Neden nankör olduklarını düşündüğünüzü ana hatlarıyla belirtin ve onlara cevap vermeleri için bir şans verin.

  • Suçlamak yerine “ben” ifadelerini kullanmaya çalışın. Örneğin, "Aynı şirkette çalışmıyor olsak da, iş projelerinde sana ne kadar sıklıkla yardım ettiğimi hafife alıyorsun gibi hissediyorum" diyebilirsiniz.
  • Tonunuz sert, ancak açık olmalıdır. Arkadaşınız veya aile üyeniz, onları suçlamalar yerine duygularınız olarak çerçevelerseniz endişelerinize daha açık olabilir. Onlara duygularınızı dile getirme ve gerekli olduğunu düşünüyorlarsa özür dileme şansı verin.
  • Kimsenin özür dilemek zorunda olmadığını unutmayın. Arkadaşınıza veya aile üyenize bir şans verin, ancak bunu yapmayabileceklerini anlayın. Olmazsa, sorunu ele almaya devam etmek mi yoksa onu geçmek mi istediğinize karar vermek size kalmış.
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 7. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 7. Adım

Adım 2. Olaylara onların bakış açısından bakın

Her zaman kolay değildir, ancak haklı olduğunuzdan emin olsanız bile, bir durumda diğer kişinin bakış açısını dikkate almak önemlidir. Sizin de talepkar veya nankör olduğunuz anlar olup olmadığına bakın. Ayrıca, diğer kişinin tutumunu etkileyen sizin dışınızda başka faktörlerin olup olmadığını da görmeye çalışabilirsiniz.

Örneğin, arkadaşınız zorlu bir ayrılık yaşıyorsa ve kaba veya muhtaç görünüyorsa, tutumunun sizinle hiçbir ilgisi yoktur. Sadece zor duygularla mücadele ediyorlar. Ancak onlar iyileştikçe, nankör alışkanlıkları kaybolacak ve onlar için orada olduğunuzu takdir edeceklerdir

Nankör İnsanlarla Anlaşmak 8. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 8. Adım

Adım 3. Ne yapacağınızı ve ne yapmayacağınızı belirten sınırları belirleyin

Hayatınızdaki birinin sizden faydalandığını düşünüyorsanız, onlar için ne yaptığınızı ve yapmak istemediğinizi bilmelerini sağlamak için net sınırlar çizin. Ardından, bu sınırlara sıkı sıkı tutunun. İlk başta zor gelebilir, ancak kişisel sınırlarınızda sabit kalmak, nihayetinde size olan güvenlerini kırmanın en iyi yoludur.

Örneğin, evinizde bulaşıkları yıkayan tek kişi sizseniz, oda arkadaşlarınıza ilerlediğinizde sadece kirlettiğiniz bulaşıkları temizleyeceğinizi bildirin. Kendi pisliklerinden sorumlu olacaklar

UZMAN İPUCU

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist Dr. Niall Geoghegan is a Clinical Psychologist in Berkeley, CA. He specializes in Coherence Therapy and works with clients on anxiety, depression, anger management, and weight loss among other issues. He received his Doctorate in Clinical Psychology from the Wright Institute in Berkeley, CA.

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist

Understand what works for you

Niall Geoghegan, a clinical psychologist, says: “There is no rule saying your friendships have to be equally emotionally supportive. Some people prefer giving support and others are uncomfortable getting support. The question is, is there enough emotional support for you?”

Nankör İnsanlarla Anlaşmak 9. Adım
Nankör İnsanlarla Anlaşmak 9. Adım

Adım 4. Kişi sürekli olumsuz ise onunla bağları kesin

Ne yaparsanız yapın, sürekli olarak nankör veya aşırı olumsuz olan biriyle uğraşıyorsanız, hayatınızdaki rolünü sınırlamayı düşünün. Eğer varsa, o kişinin dünyanızda hangi rolü oynamasını istediğinize karar verin ve onları bu rolle sınırlayın.

  • Örneğin, yapmak istedikleri şeyleri yapmak veya duygusal sorunlarının üstesinden gelmek için sürekli sizden zaman isteyen, ancak bu iyiliğin karşılığını vermek istemeyen bir arkadaşınız olduğunu varsayalım.
  • Bu arkadaşınızı yalnızca gruplar halinde gördüğünüz biriyle sınırlandırmayı seçebilirsiniz, böylece onların duygusal yükünü kendi başınıza halletmek zorunda kalmazsınız. Ayrıca, bu arkadaşlığı sürdürmediğiniz için daha mutlu olduğunuza da karar verebilirsiniz.
  • Zamanınızı ve çabanızı talep eden, ancak çabalarınızı dikkate almayan veya takdir etmeyen bir kişi, izin verirseniz zehirli bir güç haline gelebilir.

Yöntem 3/3: Günlük Yaşamınızda Minnettarlık Yapmak

Nankör İnsanlarla Başa Çıkın Adım 10
Nankör İnsanlarla Başa Çıkın Adım 10

Adım 1. Günlük şeyler için dürüstçe teşekkür edin

Günlük yaşamınızda minnettarlığı modellemek, başkalarına da bunu kendi yaşamlarında nasıl uygulayacaklarını göstermenize yardımcı olabilir. “Kendinize nasıl davranılmasını istiyorsanız başkalarına da öyle davranın” yaklaşımını benimseyin ve günlük yaşamınızda hafife aldığınız şeyler için içtenlikle teşekkür edin.

  • Örneğin, eşiniz her zaman sabahları ilk kahveyi yapıyorsa, ona birkaç saniye ayırın, “Biliyorum her gün söylemiyorum ama kahve yapmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. sabah."
  • Unutmayın ki herkes bazen nankör görünebilir. Bunu, bazen nankör görünebileceğinizi düşündüğünüz durumlarda minnettarlık alıştırması yapmak için bir şans olarak kullanın.
Nankör İnsanlarla Başa Çıkın 11. Adım
Nankör İnsanlarla Başa Çıkın 11. Adım

Adım 2. Bir şükran kültürünü teşvik edin

İster kendi evinizde ister iş yerinizde olsun, minnettarlığı teşvik etmek için etrafınızdaki alanı ayarlayabilirsiniz. Büyük başarıların yanı sıra küçük başarıları takdir etmeye çalışın ve çevrenizdeki diğerlerini de aynısını yapmaya teşvik edin.

  • Örneğin evde, herkesin yemek masasının etrafında dolaştığı ve herkes hakkında güzel bir şey söylediği haftalık bir aktivite uygulayabilirsiniz.
  • İş yerinde, büyük başarıların yanı sıra küçük çabaları da herkesin önünde övmek için ekip toplantılarında zaman ayırın. Sadece ekip veya proje liderlerinin değil, dahil olan herkesin çabasını övün. Büyük projelerden sonra elle yazılmış teşekkür kartları bile verebilirsiniz.
Nankör İnsanlarla Başa Çıkın Adım 12
Nankör İnsanlarla Başa Çıkın Adım 12

Adım 3. Bir şükran günlüğü tutun

Minnettarlığı uygulamanın çok basit bir yolu, bir şükran defteri veya günlüğü tutmaktır. Her gün minnettar olduğunuz 3-5 şeyi yazın. Bunlar, hayatınızdaki belirli olaylar veya anlardan iyi hava veya iyi bir gece uykusu gibi küçük şeylere kadar her şey olabilir.

Nankör Davranış Hakkında Konuşmaya Yardımcı Olun

Image
Image

Nankör Yorumlara Verilen Yanıtlar

Image
Image

Nankör Davranışı Tartışmak

Image
Image

Minnettarlığı İfade Etmenin Yolları

Önerilen: