Deprem sigortası, yaşadığınız yere bağlı olarak teminat portföyünüzün önemli bir parçası olmalıdır. Saygın ve güvenilir bir şirketten sigorta yaptırdıktan sonra, deprem evinize veya kişisel eşyalarınıza zarar verdiğinde tazminat davası açabileceksiniz. Sigorta şirketinizin kapsam belirlemesine katılmıyorsanız, bu karara sigortacınızla, bir devlet kurumuyla veya mahkemelerde itiraz edebilirsiniz.
adımlar
Bölüm 1/3: Deprem Sigortası Almak
Adım 1. Nerede yaşadığınızı düşünün
Yalnızca nispeten sık veya potansiyel olarak tehlikeli depremlere eğilimli bir bölgede yaşıyorsanız deprem sigortası satın almayı düşünmelisiniz. Amerika Birleşik Devletleri'nin çoğu depremlere karşı hassas olsa da, bu bölgelerin çoğu sadece küçük veya inanılmaz derecede seyrek olanlarla karşılaşıyor. Coğrafi konumunuzu dikkate almanın yanı sıra, yaşadığınız konut türünü de göz önünde bulundurmalısınız. Bazı binalar diğerlerinden daha fazla hasar görmeye eğilimlidir.
- Kaliforniya en sık hasar veren depremlere sahiptir ve Alaska en büyük depremlere sahiptir. Genel olarak, ancak her zaman değil, Rocky Dağları'nın batısında depremler meydana gelir.
- Tuğladan yapılmış binalar, ahşap çerçeve evler ve çok katlı evler hasara karşı en hassas olanlardır. Ayrıca, eski evler daha tehlikeli olma eğilimindedir.
- Amerika Birleşik Devletleri Jeolojik Araştırma web sitesini ziyaret ederek bu faktörlerin bir kısmını değerlendirebilirsiniz. Siteye https://www.usgs.gov/ adresinden erişebilirsiniz. Orada tehlike haritaları ve fay hatlarının haritalarını içeren bilgilerle karşılaşacaksınız.
Adım 2. Deprem sigortası kapsamını anlayın
Sigorta kapsamı genellikle belirli hasar türlerini kapsarken, diğerlerini kapsamamaktadır. Farklı planlara bakarken, kesintileri ve primleri anlamak da önemlidir.
- Deprem sigortası genellikle konutunuzu, kişisel mülkünüzü ve bazen ek yaşam giderlerinizi (ALE kapsamı) kapsar. Konut sigortası, evinizdeki hasarı belirli bir miktara kadar (sınır olarak adlandırılır) içerecektir. Deprem sigortası genellikle mülkünüzdeki çevre düzenlemesini, havuzları, çitleri veya ayrı binaları kapsamaz. Kişisel mülkiyet kapsamı genellikle televizyonlarınız, mobilyalarınız ve bilgisayarlarınız gibi öğeleri içerir. Genellikle çini veya kristali kapsamaz. ALE kapsamı, bölgeniz boşaltılırken veya evinizi onarırken yerinden edilme maliyetine yardımcı olur.
- Her sigorta poliçesinin, poliçenin kapsamadığı şeyler olan istisnaları vardır. Yangın hasarını, arazi hasarını, araç hasarını ve sel hasarını hariç tutan bir deprem politikasına sahip olmak nadir değildir. Bütün bunlar genellikle diğer poliçe türlerinde ele alınır.
- Her poliçede, ödemeden sorumlu olacağınız zararların bir kısmı olan çeşitli muafiyetler olacaktır. Genellikle, kapsamınızın farklı bölümleri için farklı indiriminiz olacaktır. Örneğin, limitinizin %10-15'ine eşit olan konut hasarı için bir indirim hakkınız olabilir. Kişisel mülkiyet için bir kesinti, kapsama sınırlarınıza bağlı olarak yüzlerce veya binlerce dolar olabilir.
- Primler, kapsama sahip olmak için yıllık maliyetlerinizdir. Poliçeniz için genellikle yılda iki kez faturalandırılırsınız. Primlerinizi güncel tuttuğunuz sürece, ihtiyaç duyduğunuzda büyük olasılıkla teminatınız olacaktır. Priminiz, evinizin yaşı, neyden yapıldığı, konumu, oturduğu toprak türü, yeniden inşa etme maliyeti ve kesintiler gibi çeşitli faktörlere bağlı olacaktır.
Adım 3. Kapsam için alışveriş yapın
California gibi bir eyalette, ev sahibi sigortanız varsa, sigorta şirketiniz size periyodik olarak deprem sigortası sunmalıdır. Kiralamanız durumunda, kişisel eşyalarınız ve ALE kapsamı için teminata ihtiyacınız olabilir. Bir apartman daireniz varsa, kişisel eşyalarınız için sigortaya ve ALE sigortasına ve ayrıca ev birliği değerlendirme ücretlerini karşılamak için teminata ihtiyacınız olabilir.
- California'da yaşıyorsanız, sigorta için alışveriş yapmak nispeten basittir. Kaliforniya Deprem Kurumu (CEA), kapsamın büyük bir kısmını sağlar. Doğrudan CEA'dan satın almazken, CEA üyesi sigorta şirketlerinden satın alacaksınız. Bu şirketler yalnızca CEA politikaları sunar.
- Kaliforniya dışında, depreme eğilimli bir eyalette (örneğin, Alaska, Hawaii, Nevada veya Washington) yaşıyorsanız, eyaletinizin Sigorta Departmanı ile iletişime geçerek sigorta alışverişi yapabilirsiniz. Örneğin Nevada ve Alaska'da her eyaletin resmi web sitesinden bir sigorta rehberi indirebilirsiniz. Kılavuzlar, deprem sigortasını nereden ve nasıl alacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.
Adım 4. Kapsamın maliyetini belirleyin
Doğrudan aracınızla iletişime geçerek veya çevrimiçi bir hesap makinesi kullanarak teminat maliyetini belirleyebilirsiniz. Sigorta komisyoncunuzla görüşüyorsanız, onlarla yüz yüze oturun, böylece tam olarak hangi korumayı hangi fiyata aldığınızı anlayın.
California'da yaşıyorsanız, CEA kendi web sitesinde premium bir hesap makinesi sunar. Ekrandaki komutları takip edecek ve bir dizi soruyu yanıtlayacaksınız. İşiniz bittiğinde, CEA hesaplayıcısı size priminizin ne olabileceğini gösterecektir
Adım 5. Sigorta alternatiflerine bakın
Deprem sigortasını karşılayamıyorsanız, evinize gelebilecek olası hasarı ve dolayısıyla onarım maliyetlerinizi en aza indirmek için yapabileceğiniz birçok şey vardır. En yaygın alternatif güçlendirmedir. Evinizi güçlendirdiğinizde, onu daha güvenli ve daha güçlü hale getirirsiniz. Temele cıvatalayarak, bacayı destekleyerek, su ısıtıcısını destekleyerek, otomatik gaz kesme vanaları takarak ve sakat duvarları güçlendirmek için kontrplak kullanarak evinizi güçlendirebilirsiniz. Evinizi güçlendirmenin yanı sıra şunları da yapabilirsiniz:
- Müze macunu kullanarak kırılabilir eşyaları sabitleyin;
- Dolaplarda mandal kullanın;
- Uzun mobilyaları duvardaki çıtçıtlara vidalayın; ve
- Bilgisayarları ve televizyonları bağlayın.
Bölüm 2/3: Bir Sigorta Tazminat Talebinde Bulunma
Adım 1. Sigorta şirketinizle iletişime geçin
Bir deprem olduktan sonra ve hasardan şüpheleniyorsanız veya hasar görüyorsanız, en kısa sürede sigorta acentenize başvurun. Sigorta şirketinizle iletişime geçtiğinizde, hemen bir talep açarlar.
- Talep, sigorta şirketinin belirli kayıp veya hasarları karşılamasını istemenizdir.
- Sigorta acentenizle konuştuğunuzda, muhtemelen size ne olduğu ve neyin hasar gördüğü hakkında genel sorular soracaktır.
- Kaliforniya'da, bir hak talebinde bulunmak için bir yılınız vardır veya sigorta şirketi bunu reddedebilir. Hasarı bulduktan sonra talebinize mümkün olan en kısa sürede başladığınızdan emin olun.
Adım 2. Talep düzenleyicinizle görüşün
Bir talep açıldığında, sigorta şirketiniz size bir hasar ekspertizi atayacaktır. Bu kişi genellikle sigorta şirketi için çalışır ve hasar ve kayıpların değerlendirilmesinden ve maliyetlerin tahmin edilmesinden sorumludur. Hasar ekspertizi ayrıca bağımsız bir yüklenici olabilir.
Hasar eksperinin soruşturmasıyla birlikte çalışın ve hasarı değerlendirmek için geldiklerinde onlarla görüşün. Ancak, sigorta şirketinin size ödeyeceği tutarı en aza indirmenin onların işi olduğunu unutmayın. Bunu belirli yasal sınırlar içinde yapmak zorunda olsalar da, durumunuzu adil ve eksiksiz olarak değerlendirmelerine dikkat edin
Adım 3. Hasarı belgeleyin
Hasar eksperinin atanmasından önce, sırasında ve sonrasında hasarı kendiniz belgeleyin. Kırık duvarların, hasarlı temellerin ve kırılmış kişisel eşyaların fotoğraflarını ve videolarını çekin. Durumu değerlendirmek güvenli olduktan sonra bunu mümkün olan en kısa sürede yapın. Hasarı belgelerken her şeyi yerinde tutun ve gerekmedikçe hiçbir şeyi hareket ettirmeyin. Ayrıca etkinlik sırasında kırılan veya hasar gören tüm kişisel eşyaların bir listesini tutabilirsiniz.
Bu bilgiler, hasar eksperinin ödemeniz hakkında karar vermesine yardımcı olabilir. Ayrıca, talep düzenleyici ile aynı fikirde değilseniz ve bir karara itiraz etmeniz gerekiyorsa size yardımcı olabilir
Adım 4. Kendi denetiminizi yaptırın
Tazminat eksperinizin uğradığınız zararın miktarına veya yetkilendirilecek ödemeye ilişkin tespitine katılmıyorsanız, kendi incelemenizin yapılmasını talep etmelisiniz. Mülkünüz için bir müteahhit bulabilmeli ve mülkünüzün onarılmasının ne kadara mal olacağı konusunda size tahmin vermelerini sağlamalısınız.
Gelecekte hak talebi sonuçlarınıza itiraz etmeniz gerekiyorsa bu bilgi harika bir kaynak olabilir
Adım 5. Tüm yazışmaların eksiksiz kayıtlarını tutun
Sigorta şirketinde, sözleşme yaptıkları kişiler de dahil olmak üzere herhangi biriyle konuştuğunuzda, kiminle konuştuğunuzu, onlarla ne zaman konuştuğunuzu ve konuşmanın ne olduğunu içeren ayrıntılı notlar tutmalısınız. E-posta veya diğer yazılı yazışmalarla iletişim halindeyseniz, bu belgelerin kopyalarını saklayın.
Adım 6. Kapsamınızı değerlendirin
Hasar ekspertizi işini yaptığında, notlarını derleyecek ve hangi hasarın kapsanıp nelerin kapsanmadığını belirleyecektir. Bu, sigorta şirketi ve personeli tarafından yapılacak olsa da, çalışmalarını kontrol etmeniz önemlidir. Sigorta poliçenizi çıkarın ve ne tür hasarların karşılanıp karşılanmadığını dikkatlice belirleyin. Ayrıca, hak talebini yerine getirmenin buna değip değmediğini belirlemek için indirilebilir tutarınızı da değerlendirmelisiniz.
- Örneğin, poliçeniz yangın hasarını karşılamıyorsa ve yangına neden olan bir gaz hattı nedeniyle bodrum katınız ciddi şekilde yandıysa, bu hasar poliçeniz tarafından karşılanmayabilir.
- Başka bir örnekte, poliçenizin 100.000 ABD Doları sınırına kadar konut hasarını kapsadığını varsayalım. Politikanızdan düşülebilecek tutar 10.000 ABD Dolarıdır. Konutunuz deprem nedeniyle yalnızca 4.000 ABD Doları hasar aldıysa, genellikle buna değmez. bir iddia ile takip etmek. Herhangi bir nihai karar vermeden önce bunları değerlendirin.
Adım 7. Talep ödemenizi alın
Ödemeniz çek şeklinde gelecek ve sigorta şirketi tarafından size gönderilecektir. Ödemenizle birlikte, hasarların ne olduğu ve nelerin kapsanıp nelerin kapsanmadığı konusunda ayrıntılı bir açıklama olacaktır. Ödemenizin muafiyetinizden daha büyük olduğunu iddia ederseniz, sigorta şirketi mahsup edilebilirliğinizi ödemesinden çıkarır.
Örneğin, talep ödemeniz 30.000 ABD Doları ve kesinti tutarı 10.000 ABD Doları ise, 20.000 ABD Doları (30.000 ABD Doları - 10.000 ABD Doları) tutarında bir çek alacaksınız
Bölüm 3/3: Bir Sigortacının Kararına İtiraz Etmek
Adım 1. Farklılıkları sigortacınızla çözün
Sigorta şirketinizin size yapacağı ödemeyle ilgili nihai kararına katılmıyorsanız, endişelerinizi sigorta acentenizle tartışarak başlayın. Bağımsız denetiminizi, hasara ilişkin fotoğraf ve videolarınızı ve kendinizle sigorta şirketi arasında tuttuğunuz tüm yazışmaları içeren bağımsız değerlendirmenizi onlara gösterin.
- Kararlarıyla ilgili her zaman yazılı bir açıklama istemelisiniz. Ödemenizi aldığınızda genellikle bunu size verirler. Akıl yürütmelerini dikkatlice analiz edin ve mantıklı olmayan şeyleri sorgulayın.
- Talebinizin değeri konusunda aynı fikirde değilseniz, poliçenizde bir değerlendirme maddesi olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Bir değerlendirme maddesi, sözleşmenin taraflarından herhangi birinin mülkün ve hasarın üçüncü bir tarafça değerlendirilmesini talep etmesine izin verir. Madde, değerlendirmenin gerçekleştikten sonra nasıl ele alınacağını belirleyecektir.
- Sigorta şirketinizin ayrıca bir dahili inceleme süreci olabilir. Öyleyse, sigorta şirketinize resmi bir şikayette bulunun ve yanıt bekleyin.
Adım 2. Eyaletinizin sigorta departmanına şikayette bulunun
Sigorta şirketiniz endişelerinize yanıt vermiyorsa, yardım için eyaletinizin sigorta departmanına başvurabilirsiniz. Kaliforniya'da bu, California Sigorta Departmanı'dır (CDI). CDI'ye şikayette bulunmak için web sitelerine gidin ve "Çevrimiçi Tüketici Şikayeti" başvurusunda bulunmak için bağlantıya tıklayın.
- Bir kez orada, şikayet ettiğiniz sigorta kapsamı türünü seçebileceksiniz.
- Daha sonra kişisel bilgilerinizin yanı sıra sigorta şirketinin bilgilerini de girmeniz gerekecektir. Ayrıca şikayetinizi açıklayabilecek ve sahip olduğunuz destekleyici belgeleri de ekleyebileceksiniz.
- Şikayetinizi ilettiğinizde, CDI bunu araştıracak ve size kararlarını açıklayan bir tespit mektubu gönderecektir.
Adım 3. Bir dava açın
Diğer tüm yollar başarısız olursa, sigorta şirketinize dava açmayı düşünebilirsiniz. Genel olarak, bir sözleşme ihlali teorisi, tüketici koruma yasalarının ihlali veya "kötü niyet" yasasının ihlali nedeniyle dava açacaksınız. Bu tür davalar oldukça karmaşık hale gelebilir ve birden fazla tarafı kapsayabilir. Bu nedenle, sigorta şirketinize dava açmayı düşünüyorsanız, yardımcı olması için nitelikli bir avukat tutmalısınız.